Plus d’utilisations reçoivent la mise à jour de Windows 11 pour leur PC gaming, et la transition n’est pas toujours simple. Certains joueurs de VALORANT qui sont passés à cette nouvelle version ont commencé à recevoir l’erreur VAN 1067 en essayant de lancer le jeu, ce qui les empêchent de se connecter.
L’erreur peut sembler liée aux serveurs au début, mais elle semble être due à une irrégularité interne provoquée par le Trusted Platform Module (TPM) 2.0. Les joueurs recevant cette erreur ont en général le TPM 2.0 désactivés sur leur système, et l’activer sera la correction ultime.
Dans la plupart des cas, le TPM 2.0 s’active automatiquement en installant Windows 11. En fonction du constructeur de votre config, vous pourriez devoir néanmoins l’activer manuellement. Voici comment faire.
- Trouver la touche BIOS
- C’est, en général, F2 ou Suppr, mais il est souvent conseillé de vérifier votre touche BIOS avant de commencer cette procédure. Il est possible de faire une simple rechercher Google avec votre modèle de carte-mère et d’ajouter “BIOS hotkey” à côté pour trouver laquelle il faut utiliser pour accéder au BIOS.
- Activez le PC ou redémarrez-le s’il tourne encore
- Alors que le PC démarre, spammez votre raccourci BIOS
- Localisez l’onglet Sécurité dans ses options
- Cherchez l’option TPM, qui peut aussi être affichée comme Trusted Platform Module
- Activez le TPM et sauvegardez les changements avant de quitter le BIOS
Une fois les changements sauvegardés et le BIOS quitté, le PC devrait automatiquement se lancer et l’erreur VAN 1067 devrait se résoudre.
Si vous avez du mal à naviguer dans les options de BIOS, il est possible de chercher des guides vidéo qui comprennent votre modèle de carte-mère pour obtenir les instructions les mieux adaptées à l’interface. Et dans le pire des cas, vous pouvez revenir à Windows 10 pour contourner l’erreur.