Xbox Live est une partie cruciale de l’expérience en ligne pour les joueurs sur Xbox. Le service est nécessaire pour jouer à la portion en ligne des jeux, ou faire l’expérience d’autres fonctionnalités en ligne. Si les serveurs de Xbox Live sont en panne, cela peut empêcher les joueurs d’apprécier leurs titres ou fonctionnalités préférés.
Si vous faites l’expérience de problèmes avec Xbox Live, utilisez ces ressources pour suivre et résoudre le problème.
Page de statut de Xbox Live
Microsoft offre une page de statut du Xbox Live dédiée qui affiche et traque tous les problèmes avec Xbox Live. Cela devrait être votre premier recours en identifiant les problèmes, car elle est constamment mise à jour par une source officielle.
La page comprend de multiples services de Xbox Live comme le jeu multijoueur, le cloud gaming et des activités sociales avec ses amis. Les joueurs peuvent rapidement identifier quels services fonctionnent, sont limités ou subissent des problèmes.
Support de Xbox
Le compte Twitter du support de Xbox est une autre source officielle qui garde les joueurs à jour sur tous les changements et problèmes importants. Mais parfois, des problèmes mineurs qui ont des effets sur une petite partie de la communauté ne sont pas postés sur le compte.
Si vous avez des problèmes qui ne sont pas listés sur la page de statut de Xbox Live, n’hésitez pas à envoyer un message privé au compte Twitter pour une aide supplémentaire.
Down Detector
Down Detector est un site tiers qui suit tous les problèmes avec Xbox Live. Les joueurs peuvent vérifier une timeline de quand les joueurs ont commencé à faire l’expérience de problèmes et quand ils ont été corrigés. Il y a aussi une carte de pannes en direct qui montre quelles zones sont concernées par le problème.
D’autres joueurs peuvent commenter et communiquer pour discuter du problème et offrir des solutions. Mais Down Detector n’est pas un site officiel soutenu par Microsoft, donc souvenez-vous en en lisant les informations.