Le PlayStation Network (PSN) est une partie essentielle de l’expérience en ligne pour les joueurs PlayStation. Le network est nécessaire pour s’amuser sur les jeux en multijoueur avec des amis. Et si les serveurs sont morts, les joueurs ne pourront pas se connecter.
Si vous avez eu des problèmes avec le PlayStation Network, suivez ces conseils pour identifier et résoudre le problème.
Le statut de service du PSN
Le site web officiel du statut de service du PlayStation Network devrait être votre premier reflexe lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion. Ce site est directement approvisionné par Sony et montre quelles parties du PSN sont susceptibles de rencontrer des problèmes.
Tous les problèmes sont indiqués sur ce site et les joueurs peuvent constater quels services sont impactés par les problèmes de connexion. Ce site est alimenté en temps réel, mais les joueurs devraient revérifier après quelques minutes s’ils ne voient pas de mise à jour.
Demander à PlayStation
Le compte Twitter Ask PlayStation est une excellente source pour les joueurs qui souhaitent en savoir plus à propos des serveurs et des problèmes de connexion. Le compte annoncera aux joueurs s’il y a des problèmes avec les serveurs et répond aux questions.
Le détecteur
Down Detector est un site à part qui recherche les problèmes avec le PlayStation Network. La page montre une chronologie des problèmes des joueurs et quand ceux-ci sont résolus. Il montre également une carte des pannes, qui peut aider les joueurs quant à savoir si c’est un problème dans leur région ou mondial.
D’autres personnes peuvent commenter sur la page pour communiquer avec des joueurs et partager des astuces pour rétablir la connexion. Mais le Down Detector n’est pas un site endorsé par PlayStation, donc restez vigilants.