Quand Apple fait l’expérience d’une grande panne autour de plusieurs applications ou services, les utilisateurs seront largement laissés dans l’ombre à moins de savoir comment vérifier les statuts de serveurs ou traquer des codes d’erreur liés pour plus d’informations.
C’est surtout dérangeant pour Apple Maps, que beaucoup utilisent pour se diriger vers de nouveaux endroits ou simplement vérifier les périodes et reports d’activité.
Typiquement, si Apple Maps a des problèmes, c’est soit à cause d’une connexion de mauvaise qualité dans la zone, soit une panne de serveurs d’Apple, ce qui peut aussi avoir un impact sur l’App Store, iCloud et Apple Music.
Pour ce qui est d’une correction, vous serez bloqué dans la page de statut de système d’Apple pour des informations. Ce site web détaille spécifiquement quelles zones du logiciel d’Apple et des serveurs ont des problèmes et pannes.
Vous pouvez même cliquer sur chaque service pour voir un résumé plus détaillé. Mais si vous ne voyez pas votre problème listé, vous attendrez certainement jusqu’à ce que la panne générale soit corrigée du côté d’Apple.
Vous pouvez utiliser Downdetector comme une alternative offerte pour obtenir plus d’informations en direct sur les pannes.
Vous pouvez essayer de redémarrer ou de mettre à jour votre appareil, ce qui pourrait corriger quelques soucis si vous n’avez pas remis votre appareil à zéro ou télécharger les dernières mises à jour du système d’exploitation depuis un moment. Et si l’appareil n’est pas le problème, assurez-vous que votre abonnement internet fonctionne comme prévu en essayant d’utiliser Maps.