Juste après avoir acheté un nouveau jeu sur l’Epic Games Store, l’instinct naturel des joueurs est de le télécharger. Dans la plupart des cas, le processus devrait commencer sans erreurs à moins de recevoir la notification indiquant que le jeu que vous essayez de télécharger n’est pas disponible.
L’erreur “Jeu indisponible” apparaît souvent dès que les serveurs d’Epic sont en panne et est en général corrigée rapidement, parfois en quelques minutes. Mais elle peut aussi apparaître seule. Il est toujours possible de s’en débarrasser en suivant quelques étapes de correction simples.
Pour corriger l’erreur de jeu indisponible, il faudra :
- Aller dans la bibliothèque et trouver le jeu qui n’est pas disponible au téléchargement ou lancement.
- Cliquer sur la page de la boutique du jeu et cliquer sur le bouton bleu en bibliothèque, qui vous ramènera dedans.
- Une fois de retour sur la page de la bibliothèque, l’erreur de Jeu indisponible devrait être partie.
Si vous êtes un joueur de Fortnite, par exemple, et que l’erreur persiste après avoir fait les étapes ci-dessus, vous devriez vérifier les statuts des serveurs de Fortnite. Les serveurs d’Epic ne tombent pas si souvent en panne et quand c’est le cas, ils reviennent en général en ligne rapidement. Les développeurs gardent aussi les joueurs à jour via la page de statut de Fortnite sur Twitter.
Les joueurs qui reçoivent l’erreur de Jeu indisponible après l’avoir corrigée devront suivre les procédures ci-dessus une nouvelle fois. Essayer de télécharger un jeu et le mettre en pause pour commencer à installer le titre qui a eu l’erreur peut aussi fonctionner. Il est toujours possible de contacter Epic si l’erreur continue à revenir après s’être résolue plusieurs fois.
