A PlayStation Network é uma parte essencial da experiência online para jogadores de PlayStation. A rede é necessária para desfrutar da parte multijogador dos jogos com amigos. E se os servidores estiverem inativos, os jogadores não conseguirão se conectar.
Se você tiver problemas com a PlayStation Network, use esses recursos para identificar e resolver o problema.
Status do serviço da PlayStation Network
O site oficial de status do serviço da PlayStation Network deve ser sua primeira parada ao encontrar problemas de conexão. Este site é atualizado diretamente pela Sony e mostra quais partes da rede estão apresentando problemas.
Quaisquer problemas serão relatados neste site e os jogadores podem ver quais serviços estão sendo afetados pelos problemas de conexão. O site normalmente é atualizado em tempo real, mas os jogadores devem verificar novamente após alguns minutos se não encontrarem nenhuma atualização.
Pergunte ao PlayStation
A conta Ask PlayStation no Twitter é uma excelente fonte para jogadores que estão tentando encontrar mais informações sobre problemas de servidor e conexão. A conta geralmente permite que os jogadores saibam se há problemas com os servidores e frequentemente responde a perguntas.
Down Detector
Down Detector é um site de terceiros que rastreia quaisquer problemas com a PlayStation Network. A página mostra uma linha do tempo de quando os jogadores começaram a ter problemas e quando eles foram resolvidos. Ele também mostra um mapa de interrupção ao vivo, que pode ajudar os jogadores a ver se é um problema regional ou global.
Outras pessoas podem comentar na página para se comunicar com os jogadores e compartilhar dicas sobre como voltar a ficar online. Mas Down Detector não é um site com suporte da Sony, então tenha isso em mente ao usá-lo como fonte.
Artigo publicado originalmente em inglês por Jalen Lopez no Dot Esports no dia 11 de fevereiro.